Facturación
SOLICITUD DE FACTURA
Si requiere factura por una compra realizada en nuestra tienda en línea, envíe su solicitud por correo electrónico a:
angel@rubiomonocoat.mx
uziel@rubiomonocoat.mx
Le recomendamos enviar el mismo mensaje a ambas direcciones con el asunto:
Solicitud de factura – Pedido [número de pedido]
INFORMACIÓN NECESARIA
Incluya en el correo la siguiente información:
• Número de pedido de Shopify..
• Forma de pago con tarjeta de crédito o débito
• Constancia de Situación Fiscal actualizada.
• Uso de CFDI.
• Correo electrónico al que desea recibir la factura.
Los datos proporcionados deberán coincidir con la información registrada ante el Servicio de Administración Tributaria.
IMPORTANTE
• Envíe su solicitud lo antes posible después de realizar la compra.
• La factura se emitirá una vez que el pago haya sido confirmado y la información fiscal se encuentre completa y correcta.
• Si falta algún dato o existe alguna diferencia en la información, nos comunicaremos con usted antes de emitirla.
• Las solicitudes y correcciones estarán sujetas a los requisitos y plazos establecidos por la legislación fiscal vigente.
• No envíe contraseñas, números completos de tarjetas bancarias ni códigos de seguridad.
Una vez emitida la factura, recibirá los archivos XML y PDF en el correo electrónico indicado.
PROTECCIÓN DE DATOS
La información fiscal proporcionada se utilizará únicamente para procesar la solicitud, emitir el comprobante correspondiente y cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables, de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad.
CONTACTO
Si tiene alguna duda sobre su solicitud, puede escribir a: